【大切なお知らせ】出店に伴う配送・店舗休業について

【出店に伴う配送・店舗休業のお知らせ】

いつもitonE(イトネ)オーガニックセレクトショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、熊本・鶴屋百貨店で開催される「台湾フェア」出店に伴い、
下記の期間、 配送業務および実店舗営業を一時お休み させていただきます。

休業期間:9月2日(火)〜9月10日(水)
出店場所:熊本 鶴屋百貨店 本館6階 大催事場
      ※最終日(10日)は16時終了となります


【配送について】

■9月11日(木)より、順次発送を再開いたします。

■8月29日(金)13:00 〜 9月1日(月)12:00 のご注文分については、
 阿原YUAN製品を除き、通常どおり発送 いたします。
※この期間にご注文いただいた場合も、阿原YUAN製品につきましては、
 9月11日(水)以降の発送 となります。

※休業期間中にいただいたご注文・お問い合わせにつきましても、
 9月11日(木)より順次対応させていただきます。


お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

このたびは、出店に伴いご不便をおかけし申し訳ございません。
大切なお買い物のタイミングに影響してしまうこと、心よりお詫び申し上げます。

少しの間お待たせしてしまいますが、
再開後はできる限り早くお届けできるよう努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧をいただけましたら幸いです。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

宅配便
ヤマト運輸
商品は、「クロネコヤマト」にて発送いたします。商品のサイズに応じて「日本郵便」 「佐川急便」など他の方法でお届けする場合もございます。
各配送業者サイズ条件があるため、恐れ入りますが配送業者は当店で指定させていただきますので、ご了承ください。

全国一律送料550円(税込)、お買い上げ金額4,400円(税込)以上の場合、送料無料でお届けいたします。
12時までのご注文は当日発送となりますが、お客様への確認事項等が必要であると当店が判断した場合、発送できない場合もございます。また、お住まいの地域によって、到着日が異なります。
お急ぎの場合は事前にお問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます。

※配送中の交通事情や天候等により、お届けが遅延する場合がございます。
※年末年始、店休日等、当日発送できない場合もございます。
※配送後にお受け取りいただけず、当店に返送となった場合の送料をご請求させていただきます。また、その際の再配送料金はお客様負担となり、着払いにて発送させていただきます。
あらかじめご了承ください。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品到着後10日以内とさせていただきます。
返品送料
自己責任による返品は、お客様のご負担とさせていただきます。
商品に不備があった場合の返品は、当方で送料を負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード決済
VISA / JCB / ダイナース / アメリカン・エキスプレス / マスターカードがご利用いただけます。最短納期でお届けできます。
代金引換
配送業者が商品をお届けの際、代金をお預かりいたします。
代金引換をご利用の場合、手数料330円(税込)が必要です。